Als u een terugbelafspraak heeft gepland vanuit het RHOC, is het belangrijk om te weten dat u anoniem zult worden teruggebeld. Dit betekent dat uw telefoon mogelijk ‘anoniem’ of ‘onbekend’ als oproepweergave toont.
Het is noodzakelijk dat u ervoor zorgt dat uw mobiele telefoon anonieme oproepen kan ontvangen. Als u deze functie heeft geblokkeerd, krijgt u mogelijk geen melding van de oproep en zullen wij niet in staat zijn om contact met u op te nemen.
Indien u een terugbelafspraak heeft gepland, controleer dan alstublieft de instellingen van uw mobiele telefoon en zorg ervoor dat u anonieme oproepen kunt beantwoorden. Dit helpt ons om u de zorg en informatie te bieden die u nodig heeft.