Aanmelden voor uw afspraak

Home » Aanmelden voor uw afspraak

Heeft u een afspraak in het RHOC? Er zijn twee manieren om u aan te melden voor uw afspraak. Kies de manier die het beste bij u past; online of persoonlijk in het RHOC. We maken het u zo gemakkelijk mogelijk. Onze zorgmedewerkers staan klaar om u te helpen als u iets wilt vragen of hulp nodig heeft.

Thuis aanmelden

Heeft u een smartphone? Dan kunt u zich eenvoudig thuis aanmelden voor uw afspraak in het RHOC. Dit scheelt u tijd op de dag van de afspraak zelf.

Dit doet u voor de afspraak thuis

Twee werkdagen voor uw afspraak ontvangt u een SMS met een persoonlijke link. Klik op de link en vul uw geboortedatum in.
U ziet nu een overzicht van uw contactgegevens en de gegevens van uw huisarts en apotheek. Controleer deze gegevens. Dit overzicht krijgt u alleen als u uw gegevens langer dan 180 geleden zijn gecontroleerd.
U krijgt nu een overzicht van de afspraken waarvoor u zich hebt aangemeld. Daarbij staat:
– de datum en tijd;
– de locatie waar u de afspraak heeft;
– het specialisme;
Bij dit overzicht staat ook een QR-code. Deze QR-code is uw afsprakenticket.

Dit doet u in het RHOC

Bij de aanmeldzuil bij de ingang scant u de QR-code op uw telefoon. Uw zorgverlener weet nu dat u er bent. U kunt plaatsnemen in het atrium en wordt geroepen als u aan de beurt bent.

Komt u er niet uit?

Bij het RHOC vinden het belangrijk dat de ontvangst zo persoonlijk mogelijk blijft. Er staat altijd een ontvangstmedewerker bij de balie voor u klaar om u te helpen.

In het RHOC aanmelden

Wilt u zich in het RHOC aanmelden voor u afspraak? Dan kan dit eenvoudig via de aanmeldzuil. Een vrijwilliger helpt u waar nodig.

Bij aankomst in het ziekenhuis gaat u naar een van de zuilen bij de hoofdingang. Leg uw paspoort, identiteitskaart of rijbewijs op de paslezer van de aanmeldzuilen.

Controleer uw gegevens op het scherm.
Klopt alles? Dan print de zuil een ticket. Hierop staan:
– een oproepnummer;
– een streepjescode;
– al uw afspraken voor de dag;
– de routenummers van de afdelingen waar u afspraken hebt.
Met het ticket gaat u naar de afdeling waar u uw eerste afspraak hebt. Het routenummer staat op het ticket.
Scan de QR-code op uw ticket bij de zuil die bij de ingang van van de afdeling staat. Op de afdeling weten ze nu dat u er bent. Op de zuil leest u naar welke wachtruimte u kunt gaan.
Hebt u meer afspraken op 1 dag, bijvoorbeeld bij de radiologie? Dan scant u uw ticket op elke afdeling waar u een afspraak hebt.

Komt u er niet uit?

Bij het RHOC vinden het belangrijk dat de ontvangst zo persoonlijk mogelijk blijft. Er staat altijd een ontvangstmedewerker bij de balie om u te helpen.

Veelgestelde vragen over het aanmelden

Mijn gegevens kloppen niet, wat moet ik doen?

Via het patiëntenportaal, bij de aanmeldzuil of bij de balie in het ziekenhuis kunt u uw persoonlijke gegevens aanpassen als dit nodig is.

Heeft u zich online aangemeld? Dan ontvangt u een mail met daarin een QR-code.
Heeft u zich aangemeld bij de aanmeldzuil in de centrale hal? Dan u ontvangt u een dagticket met een QR-code.

Waar staan de aanmeldzuilen?

Er staat een centrale aanmeldzuil bij binnenkomst voor de balie. Hier kunt u zich aanmelden.

Heeft u een afspraak bij de radiologie? Dan scant u uw QR-code bij de aanmeldzuil die zich bij de wachtruimte voor de radiologie bevindt.

Waarom zijn er aanmeldzuilen?

Bij het RHOC zijn we altijd bezig om de zorg te verbeteren. Bij de aanmeldzuil kunnen patiënten zich identificeren (wettelijk verplicht) en hun gegevens controleren. Door de komst van de aanmeldzuil hebben onze medewerkers bij de balie meer tijd om patiënten met andere vragen te helpen.

Wat moet ik doen als ik meerdere afspraken heb?

Als u een ticket met de QR-code heeft ontvangen na het online of fysiek aanmelden, bewaar deze dan goed. Deze QR-code is geldig gedurende de gehele dag van uw afspraak. De QR-code kunt u ook bij de zuil van de radiologie scannen.

Aanmelden voor uw afspraak

Thuis aanmelden

Dit doet u voor de afspraak thuis

Dit doet u in het RHOC

Komt u er niet uit?

In het RHOC aanmelden

Komt u er niet uit?

Veelgestelde vragen over het aanmelden

NAVO-top maatregelen

Gevolgen voor afspraken