Wie zijn de hardwerkende mensen die zich elke dag bij het RHOC inzetten om de beste orthopedische zorg te leveren aan onze patiënten? In deze rubriek leert u ze kennen.
De carrière van Ivonne begon als verpleegkundige in het ziekenhuis in Woerden. Hierna is ze doorgegroeid tot afdelingssecretaresse. Na meer dan 25 jaar was het tijd voor een nieuwe stap, namelijk het RHOC.
Afwisselende baan en dynamiek op de afdelingen
Vanaf de start van het RHOC is Ivonne werkzaam als afdelingssecretaresse. “In het RHOC heb ik een veelzijdige baan op de verpleegafdeling, de OK en de backoffice. Op elke afdeling is er een eigen dynamiek. Op de verpleegafdeling ben ik met veel verschillende zaken bezig. Zo regel ik de formulieren bij ontslag van de patiënt, trombosediensten, taxivervoer, maar ook krijg ik telefoontjes van patiënten na ontslag. Op de OK kunnen patiënten zich melden bij mij, maak ik afspraken, daarnaast doen wij ook de bestellingen op de afdeling en ik help patiënten met vragen voor de operatie. Daarnaast ben ik afdelingssecretaresse voor de opleidingen. Dit doe ik nu een jaar. Ik regel alles voor de komst van coassistenten en arts-assistenten en werk nauw samen met de opleiders. Ik bereid vergaderingen voor en maak de notulen. Al deze verschillende werkzaamheden maken mijn werk leuk én afwisselend! Wat ik vooral heel leuk vind aan mijn werk is dat ik iedereen ken en met veel verschillende mensen te maken heb.”
Korte lijnen in het RHOC
“Ik kom echt uit een streekziekenhuis. Dat gevoel heb je bij het RHOC ook en dat maakt het heel fijn. De lijntjes zijn heel kort en je weet precies bij wie je moet zijn. Met veel collega’s werk ik al vanaf de start, dat is ook heel leuk. Iedereen is benaderbaar en gastvrij, zowel naar de patiënten als naar elkaar. Ook straalt het RHOC rust uit. Dit hoor ik vaak terug van patiënten.” “Mijn collega’s zouden mij denk ik omschrijven als vriendelijk, collegiaal, maar dat is iedereen wel binnen het RHOC. Verder sta ik altijd open voor nieuwe uitdagingen.”