Duaa (30) komt uit Syrië en woont inmiddels vijf jaar in Nederland. Ze is moeder van twee kinderen en volgt via Stichting Piëzo een mbo-1 opleiding. Piëzo Zoetermeer zet zich in voor het welzijn van inwoners en ondersteunt mensen om actief mee te doen in de samenleving. Door deelnemers te helpen bij hun persoonlijke ontwikkeling en het ontdekken en inzetten van hun talenten, worden stappen gezet richting participatie, vrijwilligerswerk, opleiding of werk. Duaa is daar een mooi voorbeeld van. Om werkervaring op te doen loopt Duaa sinds juni twee dagen per week stage bij het RHOC. Daarnaast loopt ze één dag per week stage bij Piëzo zelf.
De eerste stage in ‘de zorg’
De stage in het RHOC is Duaa’s eerste stage waarbij zij samenwerkt met collega’s én direct contact heeft met patiënten. Dat vond ze in het begin best spannend, vooral vanwege het spreken in het Nederlands. Inmiddels voelt zij zich steeds meer thuis binnen het team en gaat dat erg goed. “Ik vind het heel leerzaam om in een ziekenhuis stage te lopen en iedereen is heel vriendelijk”, vertelt Duaa. “Ik zou na de opleiding ook graag in de zorg willen werken.”
Tijdens haar stage ondersteunt Duaa bij uiteenlopende werkzaamheden, zoals koffie en thee schenken voor patiënten, helpen met de voorbereidingen van de lunch, bestellingen uitpakken, voorraden aanvullen en ondersteunen bij de dagbehandeling. Daarnaast leert ze hoe belangrijk het is om patiënten op hun gemak te stellen en altijd vriendelijk en geduldig te zijn. Naast de praktische werkzaamheden krijgt Duaa ook uitleg over de processen achter het werk, bijvoorbeeld waarom bepaalde registraties belangrijk zijn. Zo leert ze niet alleen wat er gedaan wordt, maar ook waarom. Alle ervaringen en leerpunten houdt ze bij in haar stageboek.
Nieuwe ervaringen en leren van collega’s
Monique, service assistent en coördinator van de keuken, begeleidt Duaa tijdens haar stage. Zij ziet hoe snel Duaa zich ontwikkelt. “Ik vind het leuk om Duaa te begeleiden tijdens haar stage in het RHOC. Duaa liet al snel initiatief zien. Ze pakt werkzaamheden zelfstandig op en was nieuwsgierig naar alles wat we in het RHOC doen.”
Monique vindt het belangrijk dat Duaa niet alleen meekijkt in de keuken, maar ook kennismaakt en meekijkt met andere werkzaamheden en collega’s (zoals op de dagbehandeling). “Er is meer dan alleen de keuken. Op deze manier kan ze meer leren en krijgt ze een breder beeld van het werken in een ziekenhuis.”
Een stap naar de toekomst
De stage in het RHOC loopt tot eind september. Haar ambitie is duidelijk, Duaa vertelt: “Na het behalen van de mbo-1 diploma, wil ik graag verder leren via een BBL-opleiding op mbo-2 niveau. Dat is werken en leren tegelijk en uiteindelijk wil ik ook graag werken in de zorg.” Met haar enthousiasme, inzet en leergierigheid zet Duaa belangrijke stappen richting haar toekomst.